Mentions légales
Éditeur du site
Le site visaostore.com est édité par E4Y ALARM, qui exploite la marque VISAO ALARM.
Siège : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France.
SIRET : 943 453 993 00017.
Téléphone / WhatsApp : +33 6 09 62 23 87 — E-mail : serviceclient@visaoalarm.com
Directeur de la publication
Aicha Jabari.
Hébergement
Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — www.hostinger.com. Les serveurs du site sont situés en France.
Propriété intellectuelle
La marque VISAO ALARM, le logo, les textes et la mise en page de ce site sont protégés. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite. Les noms de produits et marques de tiers (Ajax, Starlink…) appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Responsabilité
Les informations du site sont données à titre indicatif. Les caractéristiques, délais et prix définitifs figurent uniquement dans le devis remis au client. Les liens vers des sites tiers (WhatsApp, etc.) sont fournis pour votre commodité ; nous ne sommes pas responsables de leur contenu.
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
E4Y ALARM (VISAO ALARM), 61 rue de Lyon, 75012 Paris. Contact : serviceclient@visaoalarm.com.
Données collectées
Via le formulaire de devis : nom, e-mail, téléphone, pays, ville, type et caractéristiques du lieu à protéger, besoins et message.
Via WhatsApp ou e-mail : les informations et documents (photos, plans) que vous choisissez de nous envoyer.
Finalités et base légale
Répondre à votre demande, établir votre devis, préparer et expédier votre système, assurer l’installation guidée, le suivi et le service après-vente.
Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat ; votre consentement pour être recontacté.
Destinataires
Uniquement l’équipe VISAO ALARM / E4Y ALARM et ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : hébergement du site (Hostinger), messagerie e-mail, logiciel de gestion commerciale et transporteurs pour la livraison. Vos données ne sont jamais vendues.
Durée de conservation
Prospects : 3 ans après le dernier contact. Clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
Transferts hors de l’Union européenne
Pour les clients situés hors de l’UE (par exemple au Cap-Vert), certaines données sont transmises à l’étranger dans la seule mesure nécessaire à l’exécution de la commande.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : serviceclient@visaoalarm.com. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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