Preciso de ser técnico para instalar o sistema?
Não. O sistema chega configurado e cada peça está numerada. Basta seguir o plano e um técnico VISAO acompanha-o em videochamada.
Para que países enviam?
Enviamos para todo o mundo. Os prazos e custos de envio e eventuais taxas alfandegárias são indicados no seu orçamento.
Quanto tempo demora a receber o meu kit?
O orçamento é enviado em 24 h. Após o pagamento, a preparação demora alguns dias úteis, mais o prazo de transporte até ao seu país.
O sistema funciona sem Internet?
Sim, com um cartão SIM na central. Em locais isolados também propomos Internet por satélite Starlink.
O que acontece se houver um corte de energia?
A central tem uma bateria de reserva e os detetores funcionam a pilhas de longa duração. O sistema continua a proteger e a enviar alertas.
Tenho animais. O alarme vai disparar?
Propomos detetores compatíveis com animais. Indique-o no formulário e adaptamos o seu kit.
Posso acrescentar equipamentos mais tarde?
Sim. Enviamos as peças adicionais já emparelhadas com o seu sistema.
A assinatura é obrigatória?
Não. Pode gerir o sistema sozinho pela aplicação. As assinaturas acrescentam manutenção, apoio prioritário e, conforme o país, monitorização 24h/24.
E se uma peça avariar?
Contacte-nos: fazemos o diagnóstico à distância e, se necessário, enviamos uma peça de substituição configurada.
Pronto para avançar?
Receba o seu orçamento à medida em 24 h.